Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil, tablet) con el fin de recordar información sobre su navegación.

Se utilizan para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la web y mostrar contenido personalizado.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies técnicas (obligatorias)

Son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y no requieren consentimiento del usuario.

Permiten:

• Navegar por la plataforma.
• Iniciar sesión y gestionar la cuenta.
• Mantener la seguridad de la web.
• Realizar procesos de pujas y subastas en tiempo real.

Ejemplos: cookies de sesión, prevención de fraude, balanceo de carga.

2.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar la configuración del usuario, como idioma, región o ajustes seleccionados.

2.3. Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan la plataforma para mejorar su funcionamiento. Se utilizan herramientas como:

• Google Analytics
• Hotjar
• Matomo u otras soluciones equivalentes

Recogen datos de forma anónima, como páginas visitadas, tiempo de estancia y acciones realizadas.

2.4. Cookies de marketing o publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas.

Pueden ser propias o de terceros, como:

• Google Ads
• Meta (Facebook/Instagram)
• TikTok Ads
• Remarketing y retargeting

Estas cookies permiten crear audiencias basadas en intereses.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies no son gestionadas por tusiniestro.es, sino por servicios externos integrados en la web.

Ejemplos:

• Analítica (Google Analytics)
• Redes sociales (Meta, X/Twitter)
• Plataformas de pago
• Reproductores o mapas incrustados

Estos terceros pueden usar sus propias cookies con fines distintos a los nuestros.

4. Consentimiento y configuración

Al entrar en la web aparece un banner de cookies que permite:

• Aceptar todas
• Rechazar todas (excepto las técnicas obligatorias)
• Configurar preferencias

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página.

5. Cómo desactivar cookies desde el navegador

El usuario también puede gestionar o eliminar cookies desde su propio navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Edge: Configuración → Cookies y permisos

La desactivación de ciertas cookies puede limitar algunas funciones de la plataforma, como el sistema de pujas en tiempo real.

6. Conservación de datos

Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para su finalidad específica.

El plazo puede variar:

• Sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Permanentes: pueden permanecer de 1 día a 24 meses.

7. Actualizaciones de la Política de Cookies

tusiniestro.es se reserva el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.

En caso de cambios significativos, se notificará al usuario.

8. Contacto

Para dudas o ejercer derechos relacionados con el tratamiento de datos, el usuario puede contactar con nosotros en:

📧 info@tusiniestro.es